Polityka wysyłki i płatności

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

Koszty dostawy ponoszone przez Klienta są prezentowane podczas składania Zamówienia i zależą od wybranej formy płatności. Łączna kwota do zapłaty, wraz z kosztami dostawy, jest zawsze podawana przed ostatecznym potwierdzeniem Zamówienia.

1. Termin realizacji zamówienia obejmuje:

1.1. Czas produkcji – do 2 dni roboczych

Produkcja rozpoczyna się dopiero po potwierdzeniu wszystkich szczegółów zamówieniaprzez managera telefonicznie lub mailowo (jeśli kontakt telefoniczny się nie powiedzie).
Ze względu na indywidualny charakter zamówień, dopóki szczegóły nie zostaną potwierdzone – produkt nie trafia do realizacji.

1.2. Czas dostawy – 1–3 dni robocze

Po zakończeniu produkcji zamówienie jest wysyłane firmą kurierską.
Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 1–3 dni robocze, w zależności od lokalizacji odbiorcy.

2. Sposoby dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z nami.
Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze.

3. Koszty dostawy

Przesyłka kurierska: 19,99 zł
Pobranie (płatność przy odbiorze): dodatkowo 9,99 zł

4. Odbiór przesyłki

Klient powinien sprawdzić stan paczki przy kurierze.
W przypadku uszkodzenia opakowania lub produktu należy:

sporządzić protokół szkody z kurierem,
skontaktować się ze Sprzedawcą niezwłocznie

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

1.1. Przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy:

EVANTA Sp. z o.o.
ul. Długa 29
00-238 Warszawa, Polska
Nr konta: 46 1020 1390 0000 6502 0715 4877
NIP (VAT UE): 5252905476

W tytule przelewu należy wpisać:
numer zamówienia, adres e-mail oraz markę i model samochodu.

1.2. Płatności online:

BLIK
Przelewy24
Karta płatnicza
Stripe (jeśli dostępne na stronie)

1.3. Płatność za pobraniem

Dostępna po weryfikacji danych oraz potwierdzeniu zamówienia przez managera.

2. Płatności elektroniczne

Przy wyborze płatności online zamówienie jest realizowane po pozytywnej autoryzacji transakcji.

3. Płatność za pobraniem

Przesyłka zostanie nadana po potwierdzeniu wszystkich danych dotyczących zamówienia. Pozostała kwota opłacana jest u kuriera.

4. Termin zapłaty

Klient zobowiązany jest opłacić zamówienie w ciągu 5 dni roboczych, chyba że ustalono inaczej.

5. Przekazanie do wysyłki

Produkt trafia do wysyłki po:

zaksięgowaniu środków (w przypadku przelewu lub płatności online),
albo potwierdzeniu zamówienia (pobranie).
 

DODATKOWE INFORMACJE

1. Brak możliwości realizacji zamówienia

Jeśli zamówienie nie może zostać wykonane z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. brak danych, materiałów) - Klient zostanie poinformowany, a środki zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.

2. Reklamacje

Reklamacje (np. konieczność poprawek lub uszkodzenia) można zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania produktu na adres:
📧 evanta.help@gmail.com

W przypadku konieczności poprawek produkt trafia do ponownej obróbki. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych.

KONTAKT

📞 +48 222 56 54 65
Jeśli linia jest zajęta lub operator jest chwilowo niedostępny - oddzwonimy w kolejności zgłoszeń.