Polityka wysyłki i płatności
KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU
Koszty dostawy ponoszone przez Klienta są prezentowane podczas składania Zamówienia i zależą od wybranej formy płatności. Łączna kwota do zapłaty, wraz z kosztami dostawy, jest zawsze podawana przed ostatecznym potwierdzeniem Zamówienia.
1. Termin realizacji zamówienia obejmuje:
1.1. Czas produkcji – do 2 dni roboczych
Produkcja rozpoczyna się dopiero po potwierdzeniu wszystkich szczegółów zamówieniaprzez managera telefonicznie lub mailowo (jeśli kontakt telefoniczny się nie powiedzie).
Ze względu na indywidualny charakter zamówień, dopóki szczegóły nie zostaną potwierdzone – produkt nie trafia do realizacji.
1.2. Czas dostawy – 1–3 dni robocze
Po zakończeniu produkcji zamówienie jest wysyłane firmą kurierską.
Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 1–3 dni robocze, w zależności od lokalizacji odbiorcy.
2. Sposoby dostawy
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z nami.
Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze.
3. Koszty dostawy
4. Odbiór przesyłki
Klient powinien sprawdzić stan paczki przy kurierze.
W przypadku uszkodzenia opakowania lub produktu należy:
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
1.1. Przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy:
EVANTA Sp. z o.o.
ul. Długa 29
00-238 Warszawa, Polska
Nr konta: 46 1020 1390 0000 6502 0715 4877
NIP (VAT UE): 5252905476
W tytule przelewu należy wpisać:
numer zamówienia, adres e-mail oraz markę i model samochodu.
1.2. Płatności online:
1.3. Płatność za pobraniem
Dostępna po weryfikacji danych oraz potwierdzeniu zamówienia przez managera.
2. Płatności elektroniczne
Przy wyborze płatności online zamówienie jest realizowane po pozytywnej autoryzacji transakcji.
3. Płatność za pobraniem
Przesyłka zostanie nadana po potwierdzeniu wszystkich danych dotyczących zamówienia. Pozostała kwota opłacana jest u kuriera.
4. Termin zapłaty
Klient zobowiązany jest opłacić zamówienie w ciągu 5 dni roboczych, chyba że ustalono inaczej.
5. Przekazanie do wysyłki
Produkt trafia do wysyłki po:
DODATKOWE INFORMACJE
1. Brak możliwości realizacji zamówienia
Jeśli zamówienie nie może zostać wykonane z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. brak danych, materiałów) - Klient zostanie poinformowany, a środki zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.
2. Reklamacje
Reklamacje (np. konieczność poprawek lub uszkodzenia) można zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania produktu na adres:
📧 evanta.help@gmail.com
W przypadku konieczności poprawek produkt trafia do ponownej obróbki. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych.
KONTAKT
📞 +48 222 56 54 65
Jeśli linia jest zajęta lub operator jest chwilowo niedostępny - oddzwonimy w kolejności zgłoszeń.